Politique de confidentialité.

Introduction

Digital Sprint SNC accorde une importance particulière à la protection de la vie privée et au traitement responsable des données personnelles de ses clients, prospects et utilisateurs de son site internet.

Les données sont traitées conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données, notamment la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), ainsi qu’au Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsque celui-ci est applicable.

L’utilisation du site ou l’envoi d’informations par l’intermédiaire d’un formulaire peut entraîner le traitement de certaines données nécessaires au fonctionnement du site et au traitement de votre demande.

Données collectées

Digital Sprint SNC collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes, à la fourniture de ses prestations et au bon fonctionnement de son site.

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Nom de l’entreprise ou de l’organisation lorsque celui-ci est communiqué
• Informations relatives à votre projet ou à votre demande
• Messages et informations volontairement transmis via nos formulaires
• Toute autre information communiquée volontairement lors d’un échange avec Digital Sprint SNC
• Données techniques telles que l’adresse IP, le type de navigateur, l’appareil utilisé, les pages consultées ou certaines informations techniques du serveur

Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire disponible sur le site, les informations saisies sont transmises à Digital Sprint SNC afin que notre équipe puisse analyser votre demande et vous recontacter.

Le formulaire peut notamment demander votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ainsi que des informations relatives à votre entreprise, votre projet, vos objectifs ou les prestations recherchées.

Certaines informations techniques, notamment l’adresse IP, peuvent également être traitées temporairement afin de protéger les formulaires contre les abus, le spam et les soumissions automatisées.

Les demandes reçues peuvent ensuite être traitées par les membres autorisés de Digital Sprint SNC au moyen de nos outils professionnels de communication et de gestion.

Finalités du traitement

Les données personnelles collectées peuvent notamment être utilisées afin de :

• Répondre aux demandes reçues depuis le site
• Contacter les personnes ayant sollicité Digital Sprint SNC
• Analyser un projet ou un besoin
• Préparer et transmettre une proposition commerciale ou un devis
• Fournir nos prestations de création et de gestion de sites internet
• Fournir nos prestations de marketing digital et de production de contenus
• Assurer la communication et le suivi de la relation avec nos clients et prospects
• Améliorer nos services et l’expérience proposée sur notre site internet
• Réaliser des analyses statistiques relatives à l’utilisation du site
• Assurer la sécurité, les performances, la maintenance et le bon fonctionnement du site
• Prévenir les abus, tentatives de fraude et soumissions automatisées
• Respecter nos obligations légales et administratives

Partage des données

Digital Sprint SNC ne vend pas les données personnelles collectées sur son site.

Les informations peuvent uniquement être accessibles aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour assurer le fonctionnement du site, la gestion des demandes ou la fourniture de nos prestations.

Cela peut notamment inclure :

• Les personnes autorisées au sein de Digital Sprint SNC
• Les prestataires chargés de l’hébergement du site
• Les fournisseurs de services de messagerie électronique
• Les prestataires techniques intervenant dans la maintenance, la sécurité ou le fonctionnement du site
• Les fournisseurs d’outils statistiques ou d’analyse utilisés sur le site
• Les autorités compétentes lorsqu’une transmission d’informations est imposée par la loi

Ces prestataires ne doivent traiter les données que dans le cadre nécessaire à la fourniture de leurs services et conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Les demandes de contact peuvent notamment être conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la préparation d’une proposition commerciale, au suivi de la relation avec le client ou le prospect et, le cas échéant, au respect des obligations légales applicables.

Certaines informations peuvent être conservées plus longtemps lorsque cette conservation est nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, comptable, administrative ou contractuelle.

Les données techniques et de sécurité sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au fonctionnement et à la protection du site.

Vos droits

Dans les limites prévues par la législation applicable, vous pouvez notamment demander :

• L’accès aux données personnelles vous concernant
• La rectification de données incorrectes ou incomplètes
• La suppression de vos données lorsque les conditions légales sont remplies
• La limitation de certains traitements lorsque cela est applicable
• L’opposition à certains traitements lorsque la législation le permet
• La remise de certaines données dans un format exploitable lorsque le droit à la portabilité est applicable

Pour exercer vos droits ou poser une question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement Digital Sprint SNC.

Sécurité des données

Digital Sprint SNC met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive, la modification ou la divulgation non souhaitée.

Ces mesures peuvent notamment inclure l’utilisation de connexions sécurisées, de contrôles d’accès, de systèmes d’hébergement professionnels, de sauvegardes et de mécanismes destinés à protéger le site contre les soumissions abusives et certaines attaques informatiques.

Malgré les mesures mises en place, aucune transmission de données ni aucune infrastructure informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

Cookies et mesure d’audience

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à l’amélioration de l’expérience de navigation.

Des outils de mesure d’audience tels que Google Analytics, ou des solutions équivalentes, peuvent également être utilisés afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ces outils peuvent notamment permettre d’obtenir des informations statistiques relatives aux pages consultées, à la durée des visites, au type d’appareil ou au navigateur utilisé.

Lorsque la législation applicable exige le consentement pour l’utilisation de cookies non essentiels, ceux-ci doivent être gérés conformément aux exigences applicables.

Vous pouvez également bloquer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

Services et outils tiers

Digital Sprint SNC peut utiliser différents services techniques nécessaires au fonctionnement du site, à l’hébergement, aux formulaires, aux communications ou à l’analyse de l’utilisation du site.

Certains de ces services peuvent traiter des informations techniques, telles que l’adresse IP, le navigateur utilisé, l’appareil ou d’autres données nécessaires à leur fonctionnement.

Le site peut également charger des ressources provenant de prestataires externes. Lorsqu’une ressource est chargée depuis un serveur tiers, certaines données techniques peuvent être communiquées à ce prestataire dans le cadre de la connexion.

Lorsque des données sont traitées à l’étranger, Digital Sprint SNC veille, dans la mesure requise par la législation applicable, à ce que des garanties appropriées en matière de protection des données soient mises en place.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site est :

Modification de la politique

Digital Sprint SNC peut modifier la présente politique de confidentialité afin de tenir compte d’une évolution du site, de ses prestations, de ses outils techniques ou des exigences légales applicables.

La version publiée sur cette page constitue la version actuellement applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la présente politique.